Кто может это сделать — работодатель или лечащий врач?
Новый бланк больничного листа используется уже несколько лет. Он утвержден приказом Минздравсоцразвития 26 апреля 2011 года под номером 347н. Это документ имеет несколько степеней защиты от подделок, поэтому его требуется крайне внимательно заполнять (как отличить поддельный б/л от настоящего?). Бланк состоит из двух разделов. Первый заполняет доктор, за заполнение второго отвечает работодатель. Медработник не имеет права вносить исправления в документ. Если в его записи закралась неточность, то бланк недействителен и подлежит замене. О том, как проверить подлинность больничного листа визуально, вручную и по номеру на сайте ФСС, читайте в этом материале.
Бывает, что ошибку, допущенную медработником, находит работодатель, когда работник уже предоставил документ для начисления выплат. Такой больничный сотрудник одела кадров или бухгалтер принять не вправе.
Внести коррективы за доктора тоже нельзя. Сотруднику необходимо обратиться в медицинское учреждение за верно оформленным больничным. Если же ошибку сделала компания, то переделывать листок нетрудоспособности не нужно. Достаточно внести в документ правки.
Виды допускаемых ошибок
Ошибки бывают разными. Есть несущественные ошибки или технические. Их не нужно исправлять, т. к. работники ФСС на них «закрывают глаза».
К ним относятся:
- Наличие лишних пробелов в инициалах лечащего врача;
- Написание некоторых слов прописными буквами;
- Не проставлены прочерки в ячейках (если они должны присутствовать);
- Написание адреса мед. учреждения без строгой последовательности;
- Выход символов за границу ячейки;
- Имеющиеся немногочисленные помарки, лишние галочки, прочерки, знаки препинания;
- Взятие наименование организации работодателя в кавычки;
- Попадание печати на заполненные поля.
- Доктор может написать дату в больничном листе, используя римские цифры вместо арабских символов;
- В случае если больничный лист продлевался несколько раз, то напротив одной из записей может не стоять должность врача;
- Неверно указан код болезни;
- Врач забыл поставить подпись в одном из больничных листов (если больному выдавался не один лист нетрудоспособности, а несколько);
- Частичное несовпадение наименования лечебного заведения, которое обозначено на больничном листе с названием на печати.
Не считается ошибкой, если больничный лист имеет сгибы, т. е. он складывался в несколько раз.
К серьезным ошибкам, которые может допустить врач, относятся:
- Если название лечебного заведения, указанное в больничном листе, полностью не совпадает с названием, указанным в учредительных документах;
- Если в графе, где необходимо указать адрес мед. организации, указан адрес, который не соответствует фактическому месту, где выдавался документ;
- Если печать, проставленная на листе нетрудоспособности, не содержит фразу «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности»;
- Неверно указано место работы пациента;
- Нет сведений о должности лечащего врача (терапевт, хирург, невропатолог и т. д.);
- Отсутствие таких данных, как фамилия или инициалы доктора.
Врачам не разрешается заполнять больничные листы шариковыми ручками и использовать синие или фиолетовые чернила. Также не приветствуются кляксы, помарки, жирные полосы, неаккуратность заполнения.
Последствия
Если в ФСС поступил неверно заполненный бланк о нетрудоспособности, то ведомство вправе отказать в его приеме (п. 4 ч. 1 ст. 4.2, ч. 4 ст. 4.7 Закона № 255-ФЗ, пп. 3 п. 1 ст. 11 Закона об основах обязательного соцстрахования). В этом случае работодатель самостоятельно выплачивает пособие работнику. Как показывает юридическая практика, это приводит к тому, что работодатель начинает судебное разбирательство с Фондом по компенсации выплаченных средств.
Работник не несет ответственности за некорректно заполненный бланк, поскольку лично его не заполняет. Если работодатель допускает ошибки, а Фонд отказывается принять форму к выплате, то пособие по временной нетрудоспособности выплачивается работнику работодателем.
Мнение эксперта
Новиков Олег Тарасович
Юрист-консульт с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Член ассоциации юристов.
ФСС вправе вернуть неверный бланк для внесения исправлений или получения дубликата. Кроме того ведомство вправе предоставить работодателю мотивированный отказ в выплате пособия работнику без возврата некорректного больничного листа.
Также предусмотрена ответственность за не оплату периода временной нетрудоспособности по причине неправильного заполнения больничных листов:
- административная ответственность по ч. 6, 7 ст. 5.27 КоАП РФ, если откажете работнику в оплате больничного, в котором есть незначительные допустимые ошибки в заполнении;
- материальная ответственность по ст. 236 Трудового Кодекса РФ, если несвоевременно оплатите больничный лист.
Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
Следующая
БольничныйИмеют ли право уволить по инициативе работодателя на больничном
Ответственность за неверное оформление
Если же никто не заметил ошибку и она не была исправлена до проверки документов соцстрахом, то такой бланк, скорее всего, признают недействительным и откажут в возмещении уплаченной работнику суммы пособия.
В отдельных случаях можно будет внести правку сразу же. Но только в том случае, если работодатель имеет право это сделать либо сумма пособия не изменится.
Если обнаружится ошибка при расчете суммы, выплаченной работнику, но сам больничный будет правильно оформлен, то на организацию будет наложен штраф за неправильно выплаченное пособие. Выражается он как в правило в процентном соотношении от суммы перерасчета. Причем штраф налагается независимо от того, было пособие переплачено или недоплачено.
Нужно знать, что сотрудники соцстраха могут отказать в возмещении оплаты по листку нетрудоспособности даже в том случае, если он небрежно оформлен и имеет помарки. Поэтому не нужно заполнять этот документ ручкой, которая подтекает и мажет.
Из всего вышеперечисленного можно сделать следующие выводы:
- Вносить исправления в больничный лист можно. Но только в оговоренных в законодательстве случаях;
- Чтобы не пришлось его исправлять, его заполнению нужно уделить максимум внимания;
- Если обнаруженные ошибки являются значительными и допущены при заполнении в медицинском учреждении, такой бланк подлежит замене;
- Нельзя делать более двух исправлений;
- Для внесения исправлений существует строгий порядок, нарушать который нельзя.
Про ошибки в листках нетрудоспособности смотрите в следующем видеосюжете:
Требования к больничному листу
Листки временной нетрудоспособности с 2011 года выдаются по новой более защищенной форме с целью недопущения их подделок. Порядок заполнения больничных регулируется Минздравом. Для этих целей издан отдельный приказ от 29.06.2011 г. № 624н. Согласно приказу установлены общие правила заполнения листков временной нетрудоспособности:
- Записи в больничном должны быть сделаны заглавными (а не строчными) печатными (а не прописными) буквами;
- Записи можно делать от руки либо печатать. Кроме того, ФСС разъяснял, что допускается комбинировать, когда часть больничного заполняется вручную, а часть печатается.
- Записи делаются чернилами черного цвета, при этом не допускается использование шариковой ручки. Допускается только гелевая или капиллярная или перьевая ручка.
- Записи в больничном должны делаться в границах ячеек, для них установленных, и начинаться с первой ячейки.
Такие требования к заполнению больничного листа обусловлены тем, что после предъявления больничного в ФСС с него делается скан-копия и если больничный заполнен не в соответствии с этими правилами эта будет плохо читаться и не распознаваться. Поэтому, работодатель, предъявивший больничный, который не соответствует этим требования, рискует получить отказ ФСС в учете расходов по нему.
Однако стоит отметить, что имеется судебная практика, которая признает нарушение этих правил заполнения больничного несущественными, а решения ФСС об отказе незаконными.
Технические ошибки допускаются
Вместе с тем, как мы уже сказали, люди не роботы. Для того чтобы не добавлять дополнительных сложностей ни работникам, ни работодателям, ни медицинским учреждениям, ФСС дает некоторые послабления, допуская возность некоторых несущественных ошибок, так называемых «технических». Вот примерный перечень случаев, когда Фонд соцстраха признает ошибки техническими и допускает их наличие в листке нетрудоспособности:
- пробелы между инициалами,
- печать попадает на поле ячейки,
- поля заполнены прописными (а не печатными) буквами,
- буквы попадают на границы ячеек,
- указание слов «лечащий врач», «врач».
Если такие и подобные им ошибки не приводят к том, что листок нетрудоспособности становится нечитабельным, то такой больничный переоформляться не должен и выплаты по нему должны производиться.
Вместе с тем, работодателю не всегда просто определить является ошибка существенной или технической. При наличии сомнений работодателю рекомендуется обращаться в территориальные органы ФСС.
Как внести исправления в больничный лист?
Не все ошибки являются техническими, и в больничный иногда необходимо вносить исправления. Но не всегда это можно делать.
Правила, установленные Приказом № 624н, запрещают исправления в больничном листе в части, которая заполняется врачом медицинского учреждения. Если в раздел, заполненный медицинским работником вносятся исправления, такой больничный становится недействительным.
По установленным правилам при наличии ошибок в заполненном врачом разделе листок нетрудоспособности считается испорченным, а медицинское учреждение должно выдать его дубликат.
Как исправить больничный лист, заполненный работодателем?
Помимо раздела, заполняемого врачами, в больничном листе есть поля, которые заполняют сотрудники работодателя. Как правило, кадровики или бухгалтерия. Там отражается информация о среднем заработке работника, размере пособия и иные сведения.
Внесение исправлений в этой части больничного листа правилами допускается. Согласно п. 65 правил, установленных Приказом № 624н, работодатель должен сделать следующие действия:
- зачеркнуть неправильную запись
- сделать взамен исправленной правильную запись на оборотной стороне листка
- сделать запись «исправленному верить»
- проставить подпись и печать работодателя
Обратите внимание! Правила запрещают делать исправления с использованием корректирующих средств. Впрочем не все судебные органы с этим согласны
Однако во избежание споров с ФСС лучше эти правила соблюдать.
Что делать, если была внесена лишняя запись? Ответ на этот вопрос дал ФСС в следующем письме.
На практике возникает вопрос: сколько исправлений можно таким образом внести в больничный?
Ответ: ограничений по количеству исправлений действующие правила не содержат. Правило о том, что таких исправлений не может быть более 2-х, содержалось в утратившем силу приказе, по которому оформлялись листки нетрудоспособности по старой форме до 2011 года.
Если ошибка на оборотной стороне больничного
Инструкция № 532 не содержит предписаний относительно заполнения оборотной стороны бланка больничного листа. Соответственно, нет в ней и порядка исправления ошибок.
Но есть разъяснение специалистов ФСС о том, что «исправляться» нужно (см. письмо ФСС по ВПТ от 22.01.2015 г. № 5.2-32-133): «в случае выявления страхователем ошибок при заполнении обратной стороны листка нетрудоспособности такие ошибки подлежат исправлению ответственными лицами».
Так что допустив погрешность при заполнении обратной стороны бланка, действуйте по общим правилам, предусмотренным разд. 4 Положения № 88****.
**** Положение о документальном обеспечении записей в бухгалтерском учете, утвержденное приказом Минфина от 24.05.95 г. № 88.
Ну и, в конце концов, кто нам запрещает «подглядывать» в метод исправления ошибок, прописанный для медиков, — п. 4.5 Инструкции № 532. Итак:
1. Ошибки подлежат исправлению ответственными лицами, которые их допустили. Ошибся кадровик — исправляет кадровик. Ошибся член комиссии по соцстрахованию — исправляет он же.
2. Исправляют ошибки корректурным способом: зачеркивают неправильный текст так, чтобы можно было прочесть зачеркнутое, а сверху записывают правильный. Зачеркивание осуществляется одной чертой так, чтобы можно было прочесть исправленное. Одновременно (на полях бланка) делают запись о сделанном исправлении: «Исправленному «…» на »…» верить». Запись заверяется подписью ответственного лица (допустившего и исправляющего ошибку).
А если работодатель ошибочно заполнил строку, которая заполнению не подлежит (например, заполнили строку «До роботи став з »…», а работник продолжает болеть — есть соответствующая отметка на лицевой стороне бланка)? Тогда «ответственному» за ошибку на полях бланка нужно сделать следующую запись: «Строку «…» считать незаполненной» и подтвердить подписью.
Старайтесь возле каждой записи об исправлении (на полях) ставить, кроме подписи, дату исправления (п. 4.4 Положения № 88).
А что с количеством исправлений? Сколько их допускается?
Если врач на исправление третьей ошибки в больничном листе не имеет права, то для работодателя все не так строго .
Для его представителей количество исправлений на бланке больничного не ограничено. Ограничение — «не более двух исправлений» — Инструкцией № 532 установлено только для случаев заполнения лицевой стороны бланка!
Делаем вывод: корректировать «свою» часть бланка каждое ответственное лицо работодателя не только может, но и должно, причем столько раз, сколько нужно, чтобы все было правильно.
В заключение заметим: срок исправления ошибок в листках нетрудоспособности никем не установлен. Но, конечно же, лучше побеспокоиться об этом до того, как Фонд социального страхования проведет выездную проверку и примет по ее результатам соответствующее решение.
Правила заполнения документа
Общие правила для заполнения листа для врача и работодателя одинаковы.
- Каждый символ вписывается в отдельную ячейку, не пересекая ее пределы.
- Строка заполняется с начальной ячейки, без использования знаков препинания или предшествующих пробелов.
- Заполнение может проводиться как с использованием печатной техники, так и вручную.
- При заполнении вручную применяются заглавные буквы.
- Тип ручки не важен, но чернила обязательно должен быть черными — этот цвет лучше виден на сине-желтом бланке и меньше выцветает с течением времени.
- Если больному необходимо получить несколько копий больничного для разных мест работы (в случае совмещения), на всех остальных ставится галочка «дубликат».
- При ошибке, допущенной врачом, он обязан использовать другой экземпляр больничного листа. Если неточность допустил работодатель, неверная строчка вычеркивается, а исправления — отмечаются с обратной стороны листа.
Далее разберем особенности заполнения как работодателем, так и персоналом больницы.
Оформление листка нетрудоспособности с пояснениями
Заполнение листа медучреждением
В больницах и поликлиниках применяется следующий порядок заполнения документа:
- Проставление отметки «дубликат» при выдаче второго и более экземпляра листа.
- Запись названия и основных данных медучреждения.
- Регистрация даты выдачи документа (не путать с датой закрытия больничного!).
- Внесение персональных данных пациента.
- Заполнение информации о компании пациента (с его слов).
- Данные о болезни пациента: числовой код, период освобождения от трудовой деятельности, отметки о беременности или инвалидности пациента.
- Данные и подпись врача, выдавшего документ.
- Дата выхода на работу и треугольный штамп медучреждения.
Чаще всего процедура делится на две части — заполнение больничного лечащим врачом и окончательное его заверение в регистратуре. Такое порядок обычно принят в государственных учреждениях. После оформления медицинской части, сотрудник передает документ работодателю, который завершает его заполнение перед отправкой в ФСС.
Какие ошибки можно исправить самостоятельно
Существуют различные виды ошибок. Это могут быть как неверно подобранного цвета чернила, так и прописные буквы в заполнении ячеек листка нетрудоспособности.
Ряд неточностей возможно исправить, а есть те, которые требуют замены листка на дубликат.
Важно! Ошибки и исправления, которые были сделаны в больничном листке нового образца медицинским работником, в отличие от неточностей работодателя, сразу же идентифицируют документ, как недействительный. Его следует немедленно заменить на новый, так как такие коррективы недопустимы.. Что касается работодателя, то он имеет право исправить допущенные им ошибки прямо в больничном листе нового образца
Как исправлять ошибки в больничном листе, уточнено в правилах ФСС
Что касается работодателя, то он имеет право исправить допущенные им ошибки прямо в больничном листе нового образца. Как исправлять ошибки в больничном листе, уточнено в правилах ФСС.
Чаще всего встречаются следующие ошибки:
- частичное указание названия фирмы-нанимателя;
- вписанные символы выходят за границы ячеек;
- буквы, указанные прописью;
- поставлены лишние пробелы в инициалах;
- при заполнении первая ячейка пропущена.
Однако есть ряд исправлений и неточностей, которые будут сочтены допустимыми, и ФСС возьмёт в работу такие документы.
К допустимым ошибкам, в соответствии с правилами ФСС, будут относиться:
- указание некоторых слов прописными буквами;
- наличие пробелов в инициалах доктора;
- незаполненные ячейки с отсутствием в них прочерков;
- оформление наименования фирмы-нанимателя в кавычках;
- несоблюдение последовательности в указании названия медучреждения и его места расположения;
- буквы и цифры были написаны на границах ячеек.
Внимание! В соответствии с правилами ФСС, сложенный в несколько раз листок нетрудоспособности относится к допустимым условиям, однако в нем не должно содержаться ошибок и исправлений.
Что касается исправлений, то со стороны медицинского учреждения данные действия недопустимы. Если доктор ошибся, он немедленно заменяет бланк на новый и заполняет его верно.
Врач не обязан делать на документе отметку «дубликат». Каждый бланк больничного листа в медицинском учреждении обязательно учитывается.
Если на бланке была поставлена печать, на которой отсутствует надпись «Для больничных листов» или «Для листов нетрудоспособности», то такой вид оформления также будет являться ошибочным.
Важно! Поставить рядом или сверху новую, правильную печать, нельзя, данный факт также является признаком недействительности документа. В данной ситуации потребуется получить дубликат.. Что касается работодателя, то он имеет право откорректировать допущенные им неточности самостоятельно в части бланка, предназначенной для него
При этом вносящий исправления должен пользоваться чёрной гелевой ручкой, шариковая в данной ситуации не подойдёт. Запрещено использовать при исправлениях различного рода корректоры. Неверный текст должен быть зачеркнут черным цветом чернил, а правильный изменённый текст указан на обороте бланка
Что касается работодателя, то он имеет право откорректировать допущенные им неточности самостоятельно в части бланка, предназначенной для него. При этом вносящий исправления должен пользоваться чёрной гелевой ручкой, шариковая в данной ситуации не подойдёт. Запрещено использовать при исправлениях различного рода корректоры. Неверный текст должен быть зачеркнут черным цветом чернил, а правильный изменённый текст указан на обороте бланка.
Непосредственно сам работник вносить никакие коррективы в больничный лист не может. Документ, неверно заполненный медицинским учреждением и самостоятельно исправленный работником, не будет принят к оплате.
Все исправления в документ должны вноситься в соответствии с законодательством.
Графы, которые были неверно заполнены, может исправлять исключительно то учреждение, которое их заполняло.
Помимо всего прочего, непосредственно само исправление должно быть произведено в соответствии с нормами и правилами закона.
В противном случае произвести оплату по неверно оформленному и несоответствующим образом исправленному документу будет невозможно.
Основные положения
Стандартный бланк больничного утвержден приказом Минздрава в 2011 году. Документ после обновления получил не только продвинутую защиту от подделок, но и стал гораздо проще в заполнении. На основании больничного работодателю назначается пособие для сотрудника, а сама компания, в свою очередь, получает частичное возмещение средств от ФСС.
Право на выдачу листа имеют только организации с официальным разрешением на экспертизу временной нетрудоспособности
Листы нетрудоспособности не имеют права выдавать следующие медицинские организации:
- отделения скорой помощи (как государственные, так и частные);
- приемные пункты больничных учреждений;
- специализированные лечебницы и санатории (бальнеология, грязелечение);
- особые медицинские учреждения — профилактические центры, учреждения МЧС, судмедэкспертиза;
- медицинские лаборатории, занимающиеся защитой прав покупателей;
- донорские станции.
Определить, есть ли у организации право на выдачу больничных очень просто — ФСС предоставляет стандартные бланки только учреждениям, у которых присутствует лицензия на проведение экспертизы. У остальных доступа к официальным бланкам не будет.
Врач не имеет права допускать ошибки при заполнении. Любые недочеты, выявленные кадровиком или бухгалтером, приводят к замене документа в медучреждении. Впрочем, из-за объема работ по заполнению больничных, проводимых врачом и сотрудниками регистратуры, проблем на этом этапе практически не возникает. Ошибки допускают либо совсем молодые специалисты, либо в случае повышенной нагрузки на отделение.
Врач не имеет права допускать ошибки при заполнении больничного листа
В письме ФСС от 30 сентября 2011 года было дано разъяснение, что небольшие помарки, недочеты и описки, не влияющие на основной смысл документа, допустимы к принятию. В этот список входит:
- использование римских цифр вместо арабских;
- ошибки, которые не приводят к отрицанию факта болезни сотрудника;
- заполнение документа прописными буквами;
- использование знаков препинания;
- неверное оформление адресов.
Подобные ошибки в документе не являются критическими и при их нахождении не стоит отправлять сотрудника за новым экземпляром листа. Для начала следует обратиться в отделение ФСС за консультацией или позвонить по горячей линии.
Работодатель имеет гораздо большую свободу в плане редактирования своей части больничного. Если при заполнении была допущена ошибка, он обязан исправить ее любым разрешенным в законе и подзаконных актах способом.
Корректно заполненный формуляр больничного бюллетеня
Образец правильного исправления в больничном листе
Неправильно заполненный лист нетрудоспособности может стать причиной возникновения неприятностей как для руководителя, так и для работника.
Фонд соц. страхования может не принять этот документ и в таком случае работник не получит материальную компенсацию, а работодатель может понести наказание в виде штрафа.
Больничный – отчетный документ, требующей повышенной внимательности во время заполнения, ведь любая помарка может привести к его негодности. Список распространенных ошибок:
- Неправильно указаны данные: фамилия пациента или врача, наименование медицинского учреждения, место работы.
- Оттиск печати не соответствует поставившей его организации.
- Печать поставлена не в том месте или плохо читается.
- Неверно указаны даты открытия и закрытия больничного.
- Отсутствует подпись врача.
- Расчет страховой компенсации был произведен с ошибкой.
- Неверно произведены исправления.
Корректировка ошибок в электронном листке нетрудоспособности
Больничный лист нового образца, утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 26.04.2011 № 347н действует уже много лет. Машинная проверка бланков требует тщательного заполнения, но что делать, если ошибка все же была допущена?
Бывают случаи, когда ошибка была допущена врачом, но заметили ее только на рабочем месте больного. В таком случае больничный лист должен быть возвращен в медицинское учреждения для замены на дубликат.
Листы нетрудоспособности – форма медицинской документации, наличие и корректировка которой строго контролируется ФСС. Каждому бланку присваивается определенный номер. Если после заполнения больничного допущена ошибка, смять и выкинуть испорченный лист не получится. Поэтому учетные данные организации и ФИО пациента должны вноситься правильно.
Важно! Если ошибка значительная, исправлять ее нельзя. В этом случае следует заполнить чистый бланк листа нетрудоспособности
В медицинскую документацию допускается внесение корректив только кадровиками работодателя. Если ошибочные данные вписаны представителем поликлиники, требуется заполнить новый бланк. Чтобы правильно откорректировать сведения в листке нетрудоспособности следует придерживаться следующих рекомендаций:
- Изменения должны быть зафиксированы на другой стороне документа с пометкой «Исправленному верить» — это будет правильно.
- Все исправления заверяются подписью ответственного сотрудника и оттиском печати нанимателя.
- Исключено применение корректора.
- Данные вписываются печатными буквами, а исправляются только черной ручкой.
Внимание! Для получения пособия по временной трудоспособности, размер которого зависит от стажа работы, нужно предоставить действительный больничный лист, с актуальными сведениями. В таком документе разрешается фиксировать не более двух, оформленных должным образом, исправлений
С 2017 года поликлиники и больницы могут формировать листки нетрудоспособности в электронном формате. В этом случае все данные вносятся на основании СНИЛС работника и сведениями из единой интеграционной информационной системы «Соцстрах», в которой регистрируются все предприниматели. Ошибки в этом случае фиксируются крайне редко.
Заполнение любого документа медицинского учреждения требует соблюдения определенных рекомендаций и правил. Листок нетрудоспособности не является исключением. В него должны вноситься только верные сведения без ошибок. Но если недочет признается незначительным, то допускается внесение корректив в бланк путем создания пометок с актуальными данными на обороте документа.
Количество ошибок
В законе сказано, что при наличии больше 2 исправлений документ нужно менять. Но бывают и исключения, вызванные не ошибками, а появившимися фактами. К примеру, законом разрешено пересчитывать суммы пособий по болезни на протяжении 2 лет с момента ее окончания. Это значит, что в больничный лист будут внесены правки. Тогда ФСС разрешает не вносить исправления, а выполнить расчеты на отдельном листе и приложить к бланку.
Менять документ нужно в следующих случаях:
- Неверное обозначение названия медицинского учреждения или поставлена не та печать.
- Ошибки в личных сведениях сотрудника.
- Неверно указаны даты нетрудоспособности.
Если допущена ошибка в специализации врача, но текст читается, то менять документ не требуется. Разрешается писать фамилию врача не полностью, если не хватает ячеек. Лист отдают на замену и после того, как его оплатили.